比京隨筆／巴黎地鐵教戰手冊
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巴黎大眾運輸公司最近出版一本「現代旅客禮儀手冊」，列出十二項乘客應遵守的基本行為，從避免狐臭擾人、到主動幫助老太太等現代人應有的禮節，最老式的禮節，仍適用於現代社會。巴黎地鐵四通八達，市區內幾乎每五百公尺內就可看到地鐵站，班次多且每站車行時間平均一分鐘到一分半鐘，每天載客量超過五百萬人次；不但當地人常搭，對觀光客而言，更是遊巴黎的絕佳選擇，有些地鐵站設計頗具巧思，更添吸引力。不過，走入巴黎地鐵站，常有尿騷味撲鼻而來，醉客倒臥在地，月台會有人抽菸，車廂內有人大剌剌占據多個座位又大聲喧鬧，對旁人視而不見地播放隨身聽或手機音樂等，總讓其他乘客皺眉。巴黎大眾運輸公司根據經常接獲的投訴問題，由委員會從兩千項建議中，規畫出十二項地鐵乘客應有的基本禮儀準則。手冊中告訴巴黎人，月台上的禁菸標誌不是藝術品，而是告訴你這裡真的禁菸，另外，花兩分鐘幫助拿著地鐵圖搞不清方向的遊客是該作的事；還提醒年輕人看到老太太提重物爬樓梯，應主動幫忙，更明確指出，在地鐵上盯著美女直瞧是不禮貌行為。獲得不少迴響的守則第三項，提醒乘客在炎熱的夏季進入沒有空調的巴黎地鐵，要學習帝王企鵝的姿勢，讓雙臂貼近身體，扶著身旁的柱子就好，不要高舉手臂抓吊環。換句話說，在悶熱季節，請注意別讓腋下的汗水或狐臭造成周遭乘客困擾。禮儀手冊的介紹文形容，在大眾交通工具上表現禮貌，是有史以來最熱門的議題，值得所有人關注。
【2013/12/12 聯合報】
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